Bedankt voor het winkelen bij ons en voor uw bestelling; we hopen je snel weer te zien.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u op onze website plaatst. Deze Algemene Voorwaarden zijn alleen van toepassing op consumenten en niet op ondernemers/bedrijven.
Hoe het werkt
Zodra u uw goederen op de website heeft besteld en betaald, sturen we u een e-mail ter bevestiging van de details van uw bestelling, op voorwaarde dat u een correct e-mailadres hebt opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. We sturen je nog een e-mail om te bevestigen wanneer we je bestelling hebben verzonden. We kunnen niet garanderen dat alle bestelde goederen te allen tijde beschikbaar zijn in onze voorraad, maar we zullen deze zo snel mogelijk verzenden.
Bestel Details
We raden u aan om direct na ontvangst een kopie van deze Algemene voorwaarden, uw betalingsgegevens voor online betalen en de verzendbevestiging per e-mail af te drukken of op te slaan, voor het geval u contact met ons wilt opnemen met vragen over uw bestelling. Als u merkt dat een van de naar u gemailde informatie onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze kunnen corrigeren.
Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld inclusief alle van toepassing zijnde omzetbelastingen. De prijs die van toepassing is, is de prijs die naast het betreffende product op de website vermeld staat op de datum van bestelling. Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat alle prijzen op onze website correct zijn, kunnen er fouten optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs van goederen die u hebt besteld, zullen we u zo snel mogelijk informeren en u de mogelijkheid geven om uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of om deze te annuleren. Als we geen contact met u kunnen opnemen, beschouwen we de bestelling als geannuleerd. Als je annuleert en je hebt de goederen al betaald, ontvang je een volledige terugbetaling.
Bezorgkosten zijn zoals bepaald in het gedeelte Verzending en bezorging en worden indien van toepassing aan bestellingen toegevoegd.
Levering
De gebruikelijke bezorgtijd is afhankelijk van het bezorgadres en wordt geschat in de sectie Verzending & bezorging.
We doen er alles aan om goederen binnen de geschatte tijdschema's te leveren; vertragingen zijn echter af en toe onvermijdelijk vanwege onvoorziene factoren. Als we de goederen niet binnen de geschatte tijdschema's leveren, kunt u een beroep op ons doen om de levering te doen binnen een extra termijn die geschikt is voor de omstandigheden. Als we de goederen niet binnen die extra termijn leveren, hebt u het recht om het contract te beëindigen. Wij dragen het risico en de aansprakelijkheid voor schade aan de goederen tijdens het transport bij levering totdat u of iemand die door u is aangewezen de goederen fysiek in bezit heeft genomen. Als u ervoor kiest om de goederen te retourneren, ongeacht de situatie, draagt u het risico en de aansprakelijkheid voor schade aan de goederen tijdens het transport bij het retourneren totdat we de goederen fysiek in bezit hebben genomen.
Klachten
Eventuele klachten worden behandeld door ons klantenserviceteam in overeenstemming met de relevante nationale wetgeving. Gebruik alstublieft de verschillende middelen die worden genoemd in de sectie Neem contact op.
Defecte artikelen
Als er fouten of defecten optreden met onze producten, kunt u aanspraak maken op herstel in overeenstemming met de wettelijke wet op de verkoop van consumptiegoederen.
Hoe u contact met ons kunt opnemen
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze klantenservice.
Elektronische communicatie
Bij een bezoek aan de website of het verzenden van e-mails naar, communiceert u elektronisch met ons. We communiceren met de klanten via e-mail of door mededelingen op de website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt u ermee in om elektronische communicatie van ons te ontvangen en stemt u ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere elektronische communicatie die wij verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Deze clausule heeft geen invloed op eventuele wettelijke rechten die u mogelijk heeft.
Betrouwbaarheid
Wij aanvaarden geen andere aansprakelijkheid dan wat volgt uit de wettelijke wetgeving. Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van of schade aan gegevens door het gebruik van onze website.
Uitbeelding van producten
Hoewel er alles aan is gedaan om items nauwkeurig weer te geven, kunnen er kleine variaties optreden. Alle vermelde afmetingen zijn bij benadering en de reproductie van kleuren is zo nauwkeurig als fotografische en publicatieprocessen mogelijk maken. Houd er rekening mee dat er variaties in kleuren kunnen zijn, afhankelijk van de kalibratie en instellingen van individuele schermen. Wij maken een voorbehoud voor eventuele typefouten die op de website kunnen voorkomen.
Kinderen
Wij verkopen geen producten voor aankoop door kinderen. Personen jonger dan 18 jaar of personen die niet volledig handelingsbekwaam zijn, mogen onze website alleen gebruiken onder toezicht en betrokkenheid van een ouder of voogd en mogen zelf geen goederen rechtstreeks kopen.
Scheidingsclausule
Mocht een deel van deze Voorwaarden als onwettig en ongeldig en dus niet afdwingbaar worden beschouwd, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid en handhaving van de rest van de Voorwaarden.
